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| LISTA DE FAQ´S |
| 1 - ¿Cómo puedo conseguir Navy Moves? |
| 2 - ¿Qué requisitos mínimos necesita el juego para funcionar? |
| 3 - Necesito ayuda para avanzar en el juego. |
| 4 - ¿Cómo me hago miembro de la Comunidad FX? |
| 5 - Al intentar instalar el juego aparece el mensaje: "Unable to load movie playlist. Does the .Ini file exist? It must contain a section [Movies] with an entry 'Movie01=Pathname.dir". |
| 6 - Durante la instalación en un sistema Windows XP se produce el error: "No se ha podido escribir en el registro la entrada: .... Es posible que no tengas permisos para la instalación de programas en este ordenador". |
| 7 - El rendimiento del juego no es el adecuado. El juego va muy lento, como a tirones, el sonido se entrecorta… |
| 8 - Cuando ejecuto el juego en Windows Vista o Windows 7, aparece el mensaje de error: “Navy Moves no ha detectado en tu ordenador la versión de DirectX necesaria para el juego. Por favor, prueba lo siguiente:....” |
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FAQ nº 1
¿Cómo puedo conseguir Navy Moves?
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Podrás conseguir "Navy Moves", el juego por episodios que triunfa en Internet, simplemente pulsando sobre este enlace. Se descarga en unos instantes y podrás jugar gratis. |
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FAQ nº 2
¿Qué requisitos mínimos necesita el juego para funcionar?
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Para que la experiencia de juego sea todo lo satisfactoria que deseamos, siempre aconsejamos no ejecutar los juegos en equipos que estén por debajo de los requisitos mínimos recomendados. Los requisitos de "Navy Moves" son:
Windows XP/Vista - Pentium IV 1,2 GHz - 512 Mb de memoria RAM – 400 Mb de espacio libre en disco duro - Tarjeta gráfica de 64 Mb - Tarjeta de sonido - Conexión a Internet.
Si no conoces las características de tu ordenador, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente y te ayudaremos a averiguarlas. Nuestros datos de contacto los encontrarás pulsando aquí.
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FAQ nº 3
Necesito ayuda para avanzar en el juego.
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Te recomendamos que, para sacar el máximo partido a "Navy Moves", leas detenidamente el Manual de juego.
Si necesitas más ayuda para avanzar, no dudes en ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de FX. Nuestros datos de contacto los encontrarás pulsando aquí. |
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FAQ nº 4
¿Cómo me hago miembro de la Comunidad FX?
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Puedes unirte a la Comunidad FX con toda comodidad desde aquí.
Estarás informado de todas nuestras novedades: juegos, noticias, actualizaciones...
Sólo tienes que indicarnos tu dirección de correo electrónico. |
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FAQ nº 5
Al intentar instalar el juego aparece el mensaje: "Unable to load movie playlist. Does the .Ini file exist? It must contain a section [Movies] with an entry 'Movie01=Pathname.dir".
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Se ha detectado una incompatibilidad del instalador del juego, provocada por un componente del programa de grabación Nero. El componente en concreto se llama “InCD” y se ejecuta directamente al iniciar el ordenador, quedando abierto en la barra de tareas.
Para evitar esta incompatibilidad deberías desinstalar el programa "InCD". Abre el panel de control y desde la opción “Agregar o quitar programas” ("Programas y características" en Windows Vista) busca la aplicación “InCD”; a continuación pulsa sobre el botón “Cambiar o quitar”. Una vez desinstalado el programa, deberás reiniciar el sistema antes de volver a intentar la instalación del juego.
Si la incidencia persistiera no dudes en ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Nuestros datos de contacto los encontrarás pulsando aquí. |
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FAQ nº 6
Durante la instalación en un sistema Windows XP se produce el error: "No se ha podido escribir en el registro la entrada: .... Es posible que no tengas permisos para la instalación de programas en este ordenador".
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Durante la instalación en un sistema Windows XP se produce el error:
Este mensaje se produce cuando intentas instalar un juego y no dispones de privilegios para la instalación de programas en el ordenador. Para solucionarlo es necesario que inicies sesión en Windows XP en una cuenta con privilegios para la instalación. Lo mejor es que te pongas en contacto con la persona que administra el ordenador.
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FAQ nº 7
El rendimiento del juego no es el adecuado. El juego va muy lento, como a tirones, el sonido se entrecorta…
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Esta incidencia puede ocurrir cuando los ajustes iniciales de configuración del juego son demasiado elevados para el PC en el que se está ejecutando. Para corregirlo sólo hay que cambiar algunos ajustes dentro de las opciones de configuración del juego. Puedes acceder a estas opciones pulsando sobre "Opciones" en el menú principal del juego y, a continuación, sobre la solapa "Gráficos".
Asegúrate de que los ajustes de configuración de gráficos se muestran tal y como aparecen en esta imagen.
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FAQ nº8
Cuando ejecuto el juego en Windows Vista o Windows 7, aparece el mensaje de error: “Navy Moves no ha detectado en tu ordenador la versión de DirectX necesaria para el juego. Por favor, prueba lo siguiente:....”
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Si al ejecutar el juego en Windows Vista o Windows 7, aparece el mensaje de error:
Por favor, simplemente descarga el juego desde esta página y reinstálalo.
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