Encontrarás "Men Of War - Vietnam" en quioscos, grandes almacenes o tiendas de informática al precio de 4,95 €. Si no encontraste el juego en tu punto de venta habitual, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente y te comunicaremos el lugar más cercano a tu domicilio donde lo puedes adquirir.

Puedes encontrar tu código de Game Spy en el correo electrónico de Extras que se recibe al activar tu ejemplar de "Men of War - Vietnam".

Para activar tu juego únicamente necesitas completar tu registro en FX y, una vez completado, introducir la clave personal que encontrarás en la cara interior de la portada (página 2) del Manual impreso que acompaña a "Men of War - Vietnam".

Esta incidencia puede ocurrir cuando los ajustes iniciales de configuración del juego son demasiado elevados para el PC en el que se está ejecutando. Para corregirlo sólo hay que cambiar algunos ajustes dentro de las opciones de configuración gráfica de "Men of War - Vietnam" .Puedes acceder a estas opciones pulsando sobre el botón "Opciones" en el menú principal del juego y, a continuación, sobre la solapa "Vídeo".

Asegúrate de que los ajustes de configuración gráfica se muestran tal y como aparecen en estas imagenes.

Esta incidencia se produce cuando se ejecuta el juego en ordenadores con tarjetas gráficas no soportadas por el programa, o bajo tarjetas que no tienen correctamente instalados sus controladores. También puede producirse si no tienes instalada la última versión de DirectX.

Tal y como se indica en los requisitos mínimos del producto, "Men of War - Vietnam" sólo funciona con tarjetas gráficas de 256 Mb, Nvidia Gforce 6600 o superior o ATI X1600 o superior, como mínimo. Si desconoces cuál es la memoria de tu tarjeta de vídeo, puedes averiguarlo realizando una consulta a la herramienta de diagnóstico de DirectX.

Para ello, pulsa en el botón "Inicio" y selecciona la opción "Ejecutar". (Si usas Windows Vista o Windows 7 la opción "Ejecutar" se encuentra dentro de Inicio - Todos los Programas - Accesorios). Cuando se abra el cuadro "Ejecutar" escribe "dxdiag". Si la herramienta de diagnóstico de DirectX te pregunta si deseas comprobar la firma digital de sus controladores, selecciona "No". Una vez cargada la herramienta de diagnóstico pulsa sobre la solapa "Pantalla" y observa en el cuadro "Dispositivo" la cantidad de memoria de que dispone tu tarjeta gráfica, junto al texto "Memoria total aprox."

Si tu tarjeta gráfica cumple los requisitos, asegúrate de tener convenientemente actualizados sus "Drivers". Consulta nuestra "Guía de Drivers" para obtener más información.

Por último, asegúrate de tener instalada la última versión de DirectX. Para hacerlo, ejecuta el programa "DXSETUP.exe" que se encuentra dentro de la carpeta "DirectX" del DVD de "Men of War - Vietnam".

Si no estás seguro de cómo realizar estas operaciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Dependiendo del tipo de conexión a Internet que utilices y de la carga de trabajo que pueda estar soportando el servidor de activaciones, el mensaje que contiene el enlace para activar la Cuenta FX puede demorarse algunos minutos. Si después de unos minutos sigues sin recibir el mensaje, asegúrate de que la dirección de correo electrónico que indicaste en el proceso se encuentra operativa y de que el mensaje no ha entrado en una bandeja de "Spam" o de correo no deseado.

Mientras no finalice el proceso de activación de tu cuenta, puedes repetir el procedimiento de registro todas las veces que desees pulsando la opción "Cancelar". En cualquier caso, si continúas sin recibir el mensaje de validación, te aconsejamos iniciar de nuevo el proceso de creación de cuenta introduciendo otra dirección de correo electrónico.

Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda a la hora de realizar este proceso, te rogamos contactes con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Asegúrate de tener a mano tu Clave personal de "Men of War - Vietnam" al realizar la llamada.

Esta incidencia ocurre cuando se intenta acceder a un mapa o a un modo multijugador que no tienes instalado en tu versión del juego. Para solucionarlo asegúrate de descargar el "DLC Edición Especial" al que te da acceso la activación del juego. Puedes acceder a la descarga de este contenido desde el mensaje que recibiste al activar tu ejemplar de "Men of War - Vietnam".

Puedes asignar una nueva dirección de correo electrónico a tu cuenta FX siguiendo estos sencillos pasos:

- Accede a la página Web de nuestra FX Classics Store.

- Una vez dentro de la página Web pulsa sobre la opción "Mi Perfil" y entra en tu cuenta introduciendo tu correo electrónico y contraseña de acceso.