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| LISTA delle FAQ´S |
| 1º - Vorrei comprare il gioco ma non so dove trovarlo. Quanto costa? |
| 2º - Quali sono i requisiti minimi di cui ha bisogno il gioco per funzionare? |
| 3º - Ho bisogno d'indizi e trucchi per andare avanti nel gioco. |
| 4º - Il lettore DVD non riconosce il DVD del gioco o si verifica l'errore "Cabinet danneggiato." durante l'installazione. |
| 5º - Quando procedo all'installazione appare l'errore: "Unable to load movie playlist. Does the .Ini file exist? It must contain a section [Movies] with an entry 'Movie01=Pathname.dir'. |
| 6º - Durante l'installazione in un sistema Windows XP appare l'errore: "Impossibile scrivere le voci nel registro. ....È possibile che non si disponga dei diritti di accesso necessari per installare programmi sul computer. |
| 7º - Il rendimento del gioco non è ottimale. Il gioco va molto lento, quasi a scatti. Il suono s’interrompe… |
| 8º - Quando si esegue il gioco appare il seguente messaggio d’errore... |
| 9º - Quando accedo a un server di GameSpy per unirmi a una partita in Internet, non posso accedere a nessuna partita e mi appare un errore di impossibilità di connessione al server. |
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FAQ Nº1
Vorrei comprare il gioco ma non so dove trovarlo. Quanto costa?
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Troverai "Sparta - La battaglia delle Termopili" in grandi magazzini, negozi specializzati ed edicole al prezzo di 9,95 €. Se non fosse disponibile nel tuo punto vendita abituale, chiama il nostro Servizio d'Assistenza Clienti e ti indicheremo il posto a te più vicino dove potrai trovarlo.
Clicca qui per accedere ai nostri dati di contatto. |
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FAQ Nº2
Quali sono i requisiti minimi di cui ha bisogno il gioco per funzionare?
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Affinché l'esperienza del gioco sia ottimale, consigliamo sempre di non eseguire i giochi in computer che non soddisfino i requisiti minimi consigliati.
I requisiti minimi di "Sparta - La battaglia delle Termopili" sono:
Windows XP/Vista - Pentium IV 2,4 GHz - 1 Gb di memoria RAM -
4,1 Gb di spazio libero sul disco fisso - Scheda grafica Nvidia
Gforce 5700 o superiore / Ati 9550 o superiore- Lettore DVD-ROM
- Scheda audio compatibile con Direct X .
Se non sei a conoscenza dei requisiti minimi del tuo computer, non esitare a metterti in contatto con il nostro Servizio di Assistenza Clienti, ti aiuteremo a verificarli. Clicca qui per accedere ai nostri dati di contatto.
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FAQ Nº3
Ho bisogno d'indizi e trucchi per andare avanti nel gioco.
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Per ottenere il massimo rendimento del gioco, ti consigliamo di leggere attentamente il manuale.
Ti suggeriamo inoltre di visitare la pagina degli extra del gioco per ottenere informazioni addizionali.
Se hai bisogno d’ulteriori consigli per andare avanti, non esitare a contattare il nostro Servizio Assistenza Clienti. Clicca qui per accedere ai nostri dati di contatto. |
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FAQ Nº4
Il lettore DVD non riconosce il DVD del gioco o si verifica l'errore "Cabinet danneggiato." durante l'installazione.
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Per risolvere l'inconveniente ti preghiamo di seguire questi consigli:
- Il gioco è in formato DVD. Assicurati di disporre di un lettore di DVD e non di CD-ROM.
- Prima di installare il gioco, è opportuno pulire bene il DVD. Qualsiasi residuo di polvere potrebbe interferire con l'installazione.
- Se il computer dispone di due lettori DVD (perché ad esempio possiede oltre al lettore un masterizzatore) prova ad effettuare l'installazione dall'altra unità.
- Prima di procedere all'installazione, è opportuno chiudere tutti i programmi in esecuzione, e disattivare temporaneamente i programmi permanenti (come ad esempio gli antivirus).
FX Interactive garantisce i suoi prodotti al 100%, per cui, se il problema dovesse persistere, non esitare a contattare il nostro Servizio di Assistenza Clienti. Puoi trovare qui i nostri dati di contatto. |
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FAQ Nº5
Quando procedo all'installazione appare l'errore: "Unable to load movie playlist. Does the .Ini file exist? It must contain a section [Movies] with an entry 'Movie01=Pathname.dir'.
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È stata identificata un'incompatibilità dell'installatore del gioco, provocata da un plugin del programma di masterizzazione Nero. Il plugin in questione si chiama “InCD” , si esegue direttamente con l'avvio del computer e rimane aperto nella barra delle applicazioni.
Per evitare quest’incompatibilità dovresti disinstallare il programma "InCD". Apri il pannello di controllo e, nell’opzione “aggiungi o rimuovi programmi” (programmi e caratteristiche Windows Vista) cerca l'applicazione “InCD”, quindi premi il pulsante “cambia o rimuovi” . Una volta disinstallato il programma, riavvia il sistema.
Se il problema dovesse persistere, non esitare a contattare il nostro Servizio di Assistenza Clienti. Puoi trovare qui i nostri dati di contatto. |
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FAQ Nº6
Durante l'installazione in un sistema Windows XP appare l'errore: "Impossibile scrivere le voci nel registro. ....È possibile che non si disponga dei diritti di accesso necessari per installare programmi sul computer.
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Questo messaggio appare quando si cerca di installare un gioco e non si dispone dei privilegi per l'installazione di programmi nel computer. Per risolvere questo problema è necessario avviare una sessione in Windows XP con un account che disponga dei privilegi per l'installazione.
È consigliabile mettersi in contatto con l'amministratore del tuo PC. |
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FAQ Nº7
Il rendimento del gioco non è ottimale. Il gioco va molto lento, quasi a scatti. Il suono s’interrompe…
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Questo inconveniente può verificarsi quando le impostazioni iniziali del gioco sono troppo elevate per il PC che si sta usando.
Per risolverlo è sufficiente modificare alcune impostazioni di configurazione. Puoi accedere al programma di configurazione di "Sparta - La battaglia delle Termopili" dalla sezione “Opzioni” del menu principale del gioco. Appare direttamente la configurazione "Video", clicca sul pulsante "Altre opzioni" e accertati che le impostazioni di configurazione siano uguali all'immagine qui sotto.
Assicurati inoltre di installare la versione di DirectX contenuta nel DVD di "Sparta - La battaglia delle Termopili". A tal fine, Para hacerlo, ejecuta el programa "DXSETUP.exe" que se encuentra dentro de la carpeta "DirectX" del DVD.
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FAQ Nº8
Il gioco si installa senza problemi, ma quando provo ad avviarlo mi riporta al desktop prima di mostrare il menu principale ed appare un messaggio di errore simile a questo:..
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Questo inconveniente si verifica quando il gioco viene avviato in computer con schede grafiche non adeguate al programma, o con schede i cui driver non sono stati installati in modo corretto. Può avvenire anche se l'ultima versione di DirectX non è stata installata. Per farlo avvia il programma "DXSETUP.exe" che si trova nella cartella "DirectX" del DVD.
Come indicato tra i requisiti minimi del gioco, "Sparta - La battaglia delle Termopili" funziona solo con schede Nvidia GeForce 5700 o superiori e ATI Radeon 9550 o superiori. Se non conocí i dati relativi alla tua scheda grafica lo puoi verificare consultando lo strumento di diagnosi di DirectX.
A tal fine premi il pulsante "Start" e seleziona l'opzione "Esegui". Quando si aprirà la finestra "Esegui" scrivi "dxdiag". Se lo strumento di diagnosi di DirectX ti chiede se vuoi controllare la firma digitale dei suoi driver seleziona "No". Una volta caricato lo strumento di diagnosi premi l'opzione "Monitor" e, nella sezione "Periferica", consulta il nome, il fabbricante della tua scheda, e la quantità di memoria vicino alla frase "Memoria totale appross.". La marca e il modello della scheda devono essere Nvidia GeForce 5700 o superiore e ATI Radeon 9550 o superiori, e la memoria di minimo 128 Mb.
Se la tua scheda soddisfa i requisiti accertati di aver aggiornato i driver. Consulta la nostra Guida dei driver per ottenere maggiorni informazioni.
Se non sei sicuro del modo in cui realizzare queste operazioni, non esitare a contattare il nostro servizio di assistenza clienti. Qui troverai i nostri dati di contatto.
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FAQ Nº9
Quando accedo ad un server di GameSpy per unirmi a una partita in Internet, non riesco ad accedere a nessuna partita e mi appare l’errore “Impossibile connettersi al server.
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La versione di "Sparta - La battaglia delle Termopili" pubblicata da FX contiene perfezionamenti e nuovi elementi di giocabilità che la rendono incompatibile col resto delle versioni. A tal fine, nella lista dei server di GameSpy è stato creato un server esclusivo per gli utenti di FX. Per trovare ed accedere a partite On Line, i giocatori di "Sparta - La battaglia delle Termopili"devono accedere al server "Sparta FX".
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